অ্যাপ / Sports
ace671 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ। এই নীতিতে বলা আছে আমরা কী তথ্য রাখি, কেন রাখি এবং আপনি চাইলে কীভাবে সেটা দেখতে বা পরিবর্তন করতে পারবেন — আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে শুরু করে bKash ও Nagad লেনদেনের রেকর্ড পর্যন্ত।
ace671 আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহারের সময় যে তথ্য সংগ্রহ করে, তা শুধু প্রয়োজনীয় কাজেই ব্যবহার হয়। আপনি যখন নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন করেন, তখন প্রাসঙ্গিক তথ্য রেকর্ড হয়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই, লেনদেন ইতিহাস সংরক্ষণ এবং সহায়তা প্রদানের জন্য রাখা হয়। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য হস্তান্তর কেবল তখনই ঘটে যখন আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে বা পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য অপরিহার্য। আপনার তথ্যে প্রবেশাধিকার এবং ব্যবহারের যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। কুকি ব্যবহার করা হয় সেশন ব্যবস্থাপনা ও সাইট কার্যকারিতার জন্য—বিজ্ঞাপনী প্রোফাইল তৈরির উদ্দেশ্যে নয়। আপনার ব্রাউজারের কুকি সেটিং পরিবর্তন করে এটি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব। এই নীতি পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে, এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে।
bKash-এর মাধ্যমে জমা বা উত্তোলনের সময় যে তথ্য প্রক্রিয়া হয়, তা শুধু সেই নির্দিষ্ট লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহৃত হয়। এই তথ্য আপনার অ্যাকাউন্টের লেনদেন ইতিহাসে দেখা যাবে।
Nagad এবং Rocket-এর মাধ্যমে করা প্রতিটি পেমেন্ট একইভাবে রেকর্ড হয়। আপনার অ্যাকাউন্ট পৃষ্ঠায় লেনদেন বিভাগে এই রেকর্ড যাচাই করা সম্ভব।
নিবন্ধনের সময় দেওয়া নাম, যোগাযোগ তথ্য ও পরিচয় যাচাইয়ের কাগজপত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য সংরক্ষিত থাকে। এগুলো পর্যালোচনা বা সংশোধনের জন্য সহায়তা দলের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ডেটা সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়াকরণ পরিচালিত হয়। আপনার অঞ্চলের নির্দিষ্ট আইনি অধিকার জানতে প্রকাশিত গোপনীয়তা বিজ্ঞপ্তি পড়ুন।
ace671-এর গোপনীয়তা নীতি সেই সব তথ্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য যা আপনি আমাদের সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার সময়, লগইন করার সময়, বা bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করার সময় আমাদের সঙ্গে শেয়ার করেন। তবে তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী, বাহ্যিক লিঙ্ক বা অন্য কোনো সেবার নিজস্ব গোপনীয়তা চর্চা এই নীতির আওতায় পড়ে না। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী এই নীতির প্রযোজ্যতা ভিন্ন হতে পারে — তাই অ্যাকাউন্ট খোলার আগে নিজের এলাকার বিধি যাচাই করে নেওয়া জরুরি।
আপনি যখন সাইটে নিবন্ধন করেন বা লগইন করেন, তখন যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগ বিবরণ, লগইন ইতিহাস — তা এই নীতির সরাসরি আওতায় পড়ে। অ্যাকাউন্ট পর্যায়ে সংগৃহীত সব তথ্য আমরা এই নীতি অনুযায়ী পরিচালনা করি।
bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনের সময় যে লেনদেন-সম্পর্কিত তথ্য তৈরি হয়, তা এই নীতির অন্তর্ভুক্ত। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারীর নিজস্ব শর্ত তাদের পক্ষ থেকে আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
স্লট, লাইভ ক্যাসিনো বা স্পোর্টসবুক ব্রাউজ করার সময় যে ব্রাউজিং ও সেশন তথ্য তৈরি হয়, তা-ও এই নীতির আওতায় আসে। সাইটের মধ্যে আপনার কার্যকলাপের রেকর্ড আমরা এই নীতি মোতাবেক সংরক্ষণ করি।
বাহ্যিক লিঙ্ক, তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা অন্য প্ল্যাটফর্মের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে। এই ধরনের বাহ্যিক সেবা ace671-এর এই নীতির বাইরে — সেগুলোর শর্ত সরাসরি সেই সেবা প্রদানকারীর সঙ্গে যাচাই করতে হবে।
ace671-এ আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য রাখা আছে, সেটা দেখা, ঠিক করা বা সরানোর অনুরোধ করার সুযোগ আপনার আছে। সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গেলে আপনার নাম, যোগাযোগের তথ্য এবং পেমেন্ট রেকর্ড সরাসরি দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে, একই জায়গা থেকে আপডেট করার অপশন পাবেন অথবা সাপোর্টে জানাতে পারবেন। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে করা লেনদেনের ইতিহাস ট্রানজেকশন রেকর্ড সেকশনে সংরক্ষিত থাকে—সেখান থেকে যেকোনো সময় পুরনো জমা বা উত্তোলনের বিস্তারিত দেখতে পারবেন। আপনার তথ্য মুছে ফেলার বা ডেটা পোর্টেবিলিটির অনুরোধ করতে চাইলে, সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমের যেকোনোটি ব্যবহার করুন। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করার যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।
সাইন ইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট রেকর্ড এবং bKash, Nagad বা Rocket-এ করা লেনদেনের পূর্ণ ইতিহাস একসাথে দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য খুঁজে না পেলে সাপোর্টে জানান।
অ্যাকাউন্ট প্রোফাইলে ভুল নাম, ইমেইল বা যোগাযোগের তথ্য থাকলে সেটিংস থেকে সরাসরি পরিবর্তন করুন। বড় কোনো পরিবর্তনের জন্য যাচাই দরকার হতে পারে—সেক্ষেত্রে সাইটে প্রকাশিত সহায়তা পথে অনুরোধ পাঠান।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে কোনো বিষয় বুঝতে না পারলে বা নিজের তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে জানতে চাইলে, সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে সরাসরি প্রশ্ন করুন। উত্তর পাওয়ার জন্য কোনো নির্দিষ্ট ফর্ম পূরণ করতে হবে না।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে বা নিজের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে চাইলে সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ বাধ্যতামূলক হতে পারে।
এই নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আপনার তথ্য নিয়ে কিছু জানতে চাইলে, নিচের যেকোনো মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য পর্যালোচনা বা সংশোধনের অনুরোধ পাঠাতে চাইলে, সাইটে প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যম ব্যবহার করুন। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রযোজ্য অধিকার সম্পর্কে জানতে চাইলেও একই পথে যোগাযোগ করা যাবে।
সাইটে লগ ইন করার পর চ্যাট বিকল্পটি সরাসরি পাওয়া যায়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন, তথ্য সংশোধনের অনুরোধ বা অ্যাকাউন্ট ডেটা বিষয়ক জিজ্ঞাসা — সব ক্ষেত্রেই এই মাধ্যমে সহায়তা নেওয়া যাবে।
গোপনীয়তা নীতি বিষয়ক লিখিত অনুরোধ পাঠাতে সাইটে প্রকাশিত ইমেইল ঠিকানা ব্যবহার করুন। তথ্য পর্যালোচনা বা মুছে ফেলার আবেদন এই মাধ্যমে পাঠানো যাবে এবং আমরা প্রতিটি অনুরোধ আলাদাভাবে দেখি।
সাইটের সহায়তা বিভাগে গোপনীয়তা নীতির সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাওয়া যায়। কুকি সেটিং, অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং তৃতীয় পক্ষের সেবা সম্পর্কিত তথ্য সেখানে প্রকাশিত আছে।
আপনার অ্যাকাউন্টে যে তথ্য দেন — নাম, যোগাযোগের বিবরণ, লেনদেনের ইতিহাস — সেগুলো নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে সংরক্ষিত থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে ভাগ করা হয় না, যদি না আইনি বাধ্যবাধকতা থাকে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যে লেনদেন করেন, সেগুলোর রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়। কুকি ব্যবহার করা হয় সাইটের কার্যকারিতা বজায় রাখতে এবং আপনার পছন্দ মনে রাখতে — বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরির জন্য নয়। তথ্য কতদিন রাখা হবে তা নির্ভর করে আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের অবস্থার উপর। যেকোনো পরিবর্তন বা প্রশ্নের জন্য প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন — আমরা পরিচয় যাচাই করে তারপর অনুরোধ প্রক্রিয়া করি। এই নীতির যেকোনো আপডেট সাইটে জানানো হবে এবং উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আপনার নিবন্ধিত মাধ্যমে জানানো হবে। তথ্য সুরক্ষা আপনার স্থানীয় আইন ও বিধিমালার উপরেও নির্ভর করে।
আপনার তথ্য ও লেনদেনের রেকর্ড সংরক্ষণের মেয়াদ আইনি প্রয়োজনীয়তা ও অ্যাকাউন্টের সক্রিয়তার উপর নির্ভর করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও কিছু রেকর্ড প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী রাখা হতে পারে।
সাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় লগইন সেশন সক্রিয় রাখতে ও আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়, তবে কিছু সুবিধা তখন সীমিত হতে পারে।
অ্যাকাউন্টের তথ্য সংশোধন বা নীতি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য প্রকাশিত সহায়তা মাধ্যমে যোগাযোগ করুন। পরিচয় যাচাইয়ের পরে অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে সাইটে জানানো হবে এবং নিবন্ধিত যোগাযোগ মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে। আপডেটের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে গেলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে ধরা হয়।
ace671-এ অ্যাকাউন্ট খোলার আগে বা পরে গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হয়েছে। আপনার তথ্য কীভাবে সংরক্ষিত হয়, কোথায় ব্যবহার হয়, এবং কোনো পরিবর্তন চাইলে কীভাবে যোগাযোগ করবেন — সব কিছু সরাসরি জানতে পারবেন এখানে। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।
আমরা আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা অপ্রাসঙ্গিক তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না। শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও অ্যাকাউন্ট যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য আদান-প্রদান হয়, এবং তা আমাদের গোপনীয়তা নীতির আওতায় থাকে।
হ্যাঁ, আপনার লেনদেনের রেকর্ড আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত থাকে। এই তথ্য শুধুমাত্র আপনার নিজের ট্রানজ্যাকশন হিস্ট্রি দেখার জন্য এবং প্রয়োজনে সহায়তা দলের সাথে সমস্যা সমাধানের কাজে ব্যবহার হয়। পেমেন্ট পদ্ধতির বিস্তারিত তথ্য সরাসরি সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নিরাপত্তা ব্যবস্থায় সুরক্ষিত থাকে।
সাইন ইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংস পাতায় গেলে আপনার প্রোফাইল তথ্য, লেনদেনের ইতিহাস এবং নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি দেখতে পাবেন। কোনো তথ্য ভুল মনে হলে সেখান থেকেই সংশোধনের অনুরোধ করা যাবে অথবা সহায়তা দলে যোগাযোগ করতে পারবেন।
হ্যাঁ, আমরা সাইটের কার্যকারিতা ও আপনার সেশন সক্রিয় রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনার মোবাইল বা ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা সম্ভব, তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে লগইন বা পেমেন্ট পাতার কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
আপনার অঞ্চলের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার থাকতে পারে। এই ধরনের অনুরোধ করতে হলে আমাদের সহায়তা দলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট-সংক্রান্ত আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা প্রয়োজন হতে পারে।
নীতিতে কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা সাইটে নোটিশ দিই এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হয়। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হয় যে আপনি আপডেট করা নীতি মেনে নিয়েছেন। সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে।